2019冠状病毒病迫使世界各地的企业在保护员工健康和安全的同时继续运营，这是一种不稳定的平衡。像所有重要的企业一样，我们正在自己应对这一挑战。随着时间的流逝，我们越来越明显地意识到，商业永远地改变了。
小企业必须接受新常态，并开始努力适应。
我们紧紧盯着地平线，以下是我们对大流行“后”商业的10个最佳预测。
大流行之后的10大商业趋势
1.亲密。在这个冠状病毒的世界里，如果有任何确定的事情，那就是在家工作(WFH)不会消失。当然，我们想念同事和饮水机旁的闲聊，但还不足以让我们为了30分钟的通勤而换上睡衣。企业需要接纳虚拟劳动力。现在越来越多的人已经尝到了这种滋味，并证明了他们的生产力，公司将很难从他们的人才身上剥夺这种灵活性。
盖洛普(Gallup)的一项调查显示，54%的美国工人会这么做离开现在的工作一个允许他们远程工作的公司。
2.2.0总部。一旦有了治疗方法和疫苗，办公室的设计将促进互动和社区，而不是闭门工作。没有什么能取代偶然的群体思维，这往往会带来创造力和创新，COVID-19让我们比以往任何时候都更感激这种互动。
3.健康的领导。既然我们都经历过在社交较少的环境中被孤立的感觉，成功的企业将需要企业领导人管理员工的心理健康和生产力。人力资源部门和团队领导的任务是创造独特、创新的方式来吸引虚拟员工，以确保没有员工感到与团队其他成员脱节。如果你愿意的话，会产生一种新的商业“教练”。
4.设计做好了工作的准备。随着新房屋的建造或现有房屋的改造，WFH的考虑将是重中之重。家庭互联网将会迅速而迅速地得到改善，带有家庭视频工作室的家庭办公室将成为卖点。技术的发展将创造一个更像WeWork而不是郊区联排别墅的环境。
GetApp的一项研究报告这一大多数受访者表示，远程工作缺乏适当的技术，阻碍了他们的成功和效率。
5.房地产重新设计。当员工们在庆祝他们30秒的通勤时间时，公司很明显地意识到，房地产的巨额损益表项目可能不是花钱的最佳方式。让人们在家工作——即使不是所有人都在家工作——被证明是有利可图的。
这将对房地产行业产生影响，因为大多数办公楼将被迫变成住宅。大城市的住宅面积将出现爆炸式增长，整层楼都用于联合办公设施，这将大大降低租房成本。同样，郊区的发展也需要大幅提升技术基础设施和生活设施，才能与更实惠的市中心竞争。
6.人人在线学习。现在，小学教育是电子学习的起点。在新冠疫情后的世界，我们教育孩子的方式将发生巨大变化。也就是说，从商业角度来看，许多公司意识到技能提升对创新和战略优势至关重要。由于面对面的研讨会和研讨会被搁置一旁，成功的企业将投资于动态的电子学习解决方案，以指导他们持续的培训。
7.视频成为主流。Zoom、WebEx、谷歌Hangouts和Skype背后的开发人员使WFH成为可能。我们相信，这将极大地改变前台服务角色，因为客户在屏幕的另一端寻找真实的人。事实上，视频聊天有望在不久的将来取代文字聊天。
8.电子邮件的终结。好吧，也许这有点夸张。然而，这种趋势已经持续了一段时间。随着数以百万计的工人试图在家工作，我们将看到更快、更有效的通信工具以创纪录的速度被采用。相比之下，Slack用了近五年时间(2015年至2020年)从100万到1000万用户．仅在2020年3月，Slack就增加了250万用户，而且还在快速增长。
9.非接触式经济的兴起。在电子商务方面，疫情加速了我们已经看到的网上购物习惯的变化。然而，远程医疗的数字呈爆炸式增长。如此如此，美国美国最大的独立远程医疗服务机构——Teladoc Health公司已经改变了相关规定，以方便人们获得远程医疗服务增加数千名医生对其网络，根据华尔街日报．
10.重新定义业务弹性。即使疫情过后，企业仍将继续反思(如果不是调整的话)其商业模式。企业将不得不加强后备和安全计划，无论是继任计划、削减管理费用、提高利润率，还是大幅扩张供应链网络．投资者可能会注意到这一点，企业将需要在估值中考虑弹性指标。
毫无疑问，世界正在我们眼前发生变化。这些只是几个例子，说明我们认为未来的工作将会大不相同。
